En Larissa Collection nos esforzamos para garantizar la plena satisfacción de todas nuestras clientas con sus compras. Si no estás satisfecha y necesitas realizar un cambio de talla o devolver alguna prenda, a continuación te presentamos nuestra política de envíos y devoluciones:
Los cambios de talla podrán realizarse en un plazo máximo de 15 días posteriores a la realización de tu pedido. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, y la prenda deberá ser devuelta en las mismas condiciones en las que fue enviada, incluyendo el embalaje original y las etiquetas correspondientes.
Aceptamos devoluciones dentro de un plazo máximo de 15 días posteriores a la realización de tu pedido. Los gastos de envío serán responsabilidad del cliente. Una vez que las prendas sean revisadas y se constate que llegaron en las mismas condiciones en las que fueron enviadas, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante una transferencia bancaria. Es importante destacar que si las prendas son recibidas después de los 15 días establecidos, no se realizará ningún reembolso y el envío será devuelto nuevamente al cliente.
- Los envíos se realizaran un plazo de entre 24/72h desde la realización del pedido, tendrán un coste de 3,99€ y el envío será gratuito una vez se supere los 60€ en el carrito.
Para las prendas de outlet o en liquidación, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
Si tienes alguna consulta o pregunta al respecto, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico: info@larissacollection.com.
Estaremos encantados de ayudarte.